Allmänna villkor
Artikel 1
– Allmänt
- LAKOO.nl är ett initiativ, handelsnamn och en del av LAKOO
- LAKOO.nl är involverad i och accepterar beställningar avseende leverans av babyprodukter och tillbehör och tjänster inom detta område, allt i vid bemärkelse.
- LAKOO.nl är involverat i beställningar och leveranser av ovan nämnda varor och tjänster till både konsumenter och företagsmarknaden.
Artikel 2 - Definitioner I dessa Allmänna Villkor (nedan kallade: Allmänna Villkor) definieras följande termer som: Kund: varje fysisk person eller juridisk person som kontaktar LAKOO.nl angående ingående av ett Avtal; Avtal: alla avtal som ingås mellan LAKOO.nl och kunden, alla ändringar eller tillägg till detta, såväl som alla (rättsliga) handlingar för att förbereda och implementera det avtalet; Produkter: Synlösningar, kameror, babyartiklar, kommunikationsutrustning, elektronik, tillbehör och relaterade artiklar tillsammans Tjänster: tjänsterna som ska tillhandahållas av eller på uppdrag av LAKOO.nl, oavsett om det är relaterat till produkter, inklusive service och garanti. som specificeras i ett avtal; Beställning: alla beställningar från kunden till LAKOO.nl. Meddelande: alla möjliga meddelanden från LAKOO.nl till kunden, inklusive - men inte begränsat till - broschyrer, annonser, kataloger, offerter, orderbekräftelser, prislistor, fakturor, EDI, e-post, fax på begäran, anslagstavla, fax och bokstäver. Force majeure: varje omständighet utanför LAKOO.nls kontroll, till följd av vilken fullgörandet av dess skyldigheter gentemot Kunden helt eller delvis förhindras eller som ett resultat av vilket fullgörande av dess förpliktelser rimligen inte kan förväntas av LAKOO .nl, oavsett om den omständigheten förelåg när avtalet ingicks var förutsebart. Dessa omständigheter inkluderar även: strejker och lockouter, stagnation eller andra problem i produktionen av LAKOO.nl eller dess leverantörer och/eller i dess egen eller tredje parts transporter och/eller åtgärder av någon statlig myndighet, telekommunikationsstörningar, såväl som bristen tillstånd som ska erhållas från regeringen.
Artikel 3 – Tillämpligheten av dessa villkor
- Dessa villkor utgör en del av alla avtal och gäller alla relaterade (rättsliga) åtgärder från LAKOO.nl och kunden.
- Tillämpligheten av alla allmänna specifika villkor eller villkor från kunden avvisas uttryckligen av LAKOO.nl.
Artikel 4 – Erbjudanden, ingående av avtalet och uttalande och indikationer på produkter
- Ett erbjudande eller (pris)offert binder inte LAKOO.nl och fungerar endast som en inbjudan att göra en beställning, om inte annat uttryckligen anges.
- Ett avtal ingås endast om och i den mån LAKOO.nl accepterar en Beställning skriftligen eller LAKOO.nl utför en Beställning.
- Alla uppgifter från LAKOO.nl om nummer, specifikationer och/eller andra indikationer på produkterna har gjorts med omsorg. LAKOO.nl kan dock inte garantera att inga avvikelser kommer att ske i detta avseende.
- LAKOO.nl förbehåller sig rätten att, utan att ange skäl, inte acceptera beställningar eller uppdrag eller endast acceptera dem under förutsättning att beställningen i förväg bekräftas av Kunden med rekommenderat brev och/eller att försändelsen sker efter postförskott eller efter förskottsbetalning.
Artikel 5 - Avvikelser och tillägg Avvikelser från och tillägg till någon bestämmelse i ett avtal och/eller villkoren gäller endast om de har antecknats skriftligen av LAKOO.nl och endast avser det aktuella avtalet.
Artikel 6 – Leveranstider
- En leveransperiod som anges av LAKOO.nl är baserad på de omständigheter som gäller för LAKOO.nl vid tidpunkten för erbjudandet och, i den mån beroende på prestationerna hos LAKOO.nl:s leverantörer, på den information som lämnats till LAKOO.nl av dessa leverantörer .
- Om LAKOO.nl kräver data eller verktyg som tillhandahålls av Kunden för genomförandet av Avtalet, kommer leveransperioden aldrig att börja tidigare än den dag då all nödvändig data eller verktyg är i LAKOO.nls besittning.
- Angivna leveranstider kommer aldrig att betraktas som deadlines, om inte annat uttryckligen avtalats. I händelse av försenad leverans måste LAKOO.nl därför meddelas om försummelse genom rekommenderat brev, vilket ger den en rimlig tid för att fortfarande fungera. 4.
Om kunden vägrar att acceptera varorna eller om han anger att han inte längre värdesätter den överenskomna leveransen, förblir han ändå skyldig att betala det överenskomna priset och att ersätta LAKOO.nl för kostnader, skador och intressen som uppstår därav.
- Om leveranstiden överskrids har Kunden inte rätt till någon ersättning i detta avseende.
- LAKOO.nl har rätt att leverera i delar när som helst.
Artikel 7 – Leverans och risk
- Om inte annat avtalats skriftligen, bestämmer LAKOO.nl leveransmetoden.
- Kunden bär risken för varan från det att varan presenteras för mottagande på angiven adress.
- Kunden är skyldig att ta emot varan vid leverans. I annat fall kommer varorna att lagras på kundens bekostnad och risk. LAKOO.nl kommer att informera kunden så snart som möjligt om tid och plats för lagring och kunden kommer att hämta produkterna så snart som möjligt, dock senast inom 10 arbetsdagar efter meddelandet.
- Om kunden inte accepterar produkterna eller inte tar dem i tid, kommer han att vara i fel utan något meddelande om försummelse. I så fall har LAKOO.nl rätt att lagra produkterna på kundens bekostnad och risk. sälja dem till en tredje part. Kunden förblir ansvarig för summan, plus ränta och kostnader, inklusive hävningskostnader, minus intäkterna från försäljningen till den tredje parten i förekommande fall.
Artikel 8 - Returgaranti Kunden - uteslutande i egenskap av konsument - har rätt att returnera de levererade Produkterna till LAKOO.nl utan att ange någon anledning inom 7 dagar efter mottagandet. LAKOO.nl kommer sedan att ersätta kunden för den erhållna (köpe)summan minus returkostnaderna som ska rapporteras och därmed fastställas, under följande villkor:
- Produkter köps inte för professionellt/affärsbruk;
- Produkterna i fråga ska i det aktuella meddelandet beskrivas som varor för vilka returgarantin gäller;
- Programvara för vilken förseglingen på förpackningen har brutits kommer inte att returneras.
- Inga ändringar får ha gjorts på de levererade varorna och de levererade varorna ska vara i oskadat skick; all dokumentation, garantibevis och förpackningsmaterial måste inkluderas i returförsändelsen;
- Returförsändelsen måste vara tillbaka i LAKOO.nls besittning senast den 8:e dagen efter mottagandet av de levererade varorna av Kunden;
- Kostnaderna för porto för returförsändelsen är för Kunden;
- Eventuella kopior eller anpassningar eller översättningar av de levererade varorna gjorda för personligt bruk eller på annat sätt - inklusive disketter, elektroniskt material, manualer och dokumentation - måste inkluderas med returförsändelsen eller förstöras eller raderas vid leveranstillfället;
- Denna avkastning fungerar annars som ett beslutande villkor.
Artikel 9 – Försummelse/upplösning
- Om kunden inte korrekt eller i tid fullgör någon skyldighet som kan uppstå för denne från något avtal, är kunden i fel utan meddelande om försummelse och LAKOO.nl har rätt att: avbryta genomförandet av detta avtal och direkt relaterade avtal tills betalning sker tillräckligt säkert har angetts; och/eller att upplösa det avtalet och direkt relaterade avtal helt eller delvis.
- I händelse av (ansökan om) (provisorisk) betalningsinställelse, (ansökan om) konkurs, nedläggning eller upplösning av kundens företag, kommer alla avtal med kunden att sägas upp enligt lag, såvida inte LAKOO.nl meddelar kunden inom en rimlig tid för efterlevnad av (del av) relevanta avtal. I det senare fallet har LAKOO.nl rätt att avbryta genomförandet av avtalet tills kundens efterlevnad har säkerställts tillräckligt. 3. Bestämmelserna i artiklarna 9.1 och 9.2 påverkar inte LAKOO.nls övriga rättigheter enligt lagen och avtalet.
- I händelse av att en händelse inträffar enligt (I) 9.1 respektive (II) 9.2, respektive (I) alla anspråk från LAKOO.nl mot kunden enligt relevanta avtal och (II) alla krav från LAKOO. nl mot Kunden är omedelbart förfallen till full betalning och LAKOO.nl har rätt att ta tillbaka de levererade produkterna. I samband med detta kommer LAKOO.nl och dess auktoriserade representant(er) att ha rätt att gå in på kundens platser och byggnader för att ta produkterna i besittning. Kunden är skyldig att vidta nödvändiga åtgärder för att LAKOO.nl ska kunna hävda sina rättigheter. Alla återvinningskostnader bärs av Kunden.
Artikel 10 – Garantier
- Om LAKOO.nl levererar Produkter till Kunden, som LAKOO.nl har erhållit från sina leverantörer, eller använder tredje part för Tjänsterna, är LAKOO.nl aldrig skyldig att lämna en mer långtgående garanti till Kunden än den som tillhandahålls av LAKOO. .nl till sin leverantör kan göra anspråk på.
- Reklamation på grund av yttre synliga fel ska lämnas skriftligen enligt avtalsvillkoren, dock senast 8 dagar efter mottagandet av varan av beställaren. Klagomål som tas emot av LAKOO.nl efter att denna period har löpt ut behöver inte behandlas av LAKOO.nl.
- Tillbehör som utsätts för normalt slitage omfattas inte av de givna garantierna.
- Kostnaderna för leverans/frakt/frakt av varor, för utbyte/reparation av varor köpta av kunden, står helt och hållet för kunden. 5. Under garantiperioden kan LAKOO.nls leverantör lämna en garanti eller så kan LAKOO.nl - efter eget val - uppfylla och implementera leverantörens garanti gentemot Kunden.
Artikel 11 – All programvara från en leverantör av LAKOO.nl Om en leverantör av LAKOO.nl endast ger rätten att använda programvaran i enlighet med bestämmelserna i dess användar- eller licensavtal eller om underhåll utförs i enlighet med bestämmelserna i underhållsavtal från en leverantör av LAKOO.nl, gäller bestämmelserna i det avtalet och åsidosätter bestämmelserna i dessa villkor. LAKOO.nl kommer att informera kunden på dennes begäran om tillämpliga bestämmelser och är inte ansvarigt för defekter som uppstår i denna programvara.
Artikel 12 – Äganderättsförbehåll
- Alla produkter förblir LAKOO.nls egendom, oavsett faktisk leverans, tills alla belopp som kunden är skyldig eller kommer att vara skyldig LAKOO.nl enligt något avtal har betalats i sin helhet. Rättigheter tillerkänns alltid Kunden eller överlåts i förekommande fall under förutsättning att Kunden betalar avtalade avgifter i tid och fullt ut.
- Innan äganderätten till Produkterna har övergått till Kunden har Kunden inte rätt att hyra ut eller låta Produkterna användas, pantsätta dem eller på annat sätt belasta dem. Kunden har endast rätt att sälja eller leverera de produkter som LAKOO.nl är ägare till till tredje part i den utsträckning detta är nödvändigt inom ramen för kundens normala affärsverksamhet.
- Om och så länge som LAKOO.nl är ägare till produkterna, kommer kunden omedelbart att informera LAKOO.nl när produkterna (hotas att bli) beslagtagna eller på annat sätt görs anspråk på (någon del av) produkterna. Dessutom kommer kunden att informera LAKOO.nl var produkterna finns på Schweiz första begäran.
- I händelse av kvarstad, (provisorisk) betalningsinställelse eller konkurs kommer kunden omedelbart att informera den bifogade kronofogden, administratören eller kuratorn om LAKOO.nls (ägande)rättigheter. Kunden garanterar att eventuellt beslag av Produkterna kommer att hävas omedelbart.
Artikel 13 – Immateriella rättigheter
- Upphovsrätten såväl som alla andra immateriella rättigheter på all navigerings- och kommunikationsutrustning, elektronik, tillbehör, dokumentation eller annat material (såsom: analyser, funktionell design, rapporter, offerter etc.) som levereras av LAKOO.nl till Kunden eller som gjorts tillgänglig på något sätt som helst tillkommer exklusivt LAKOO.nl eller dess leverantörer, och Kunden erhåller de användarrättigheter som uttryckligen beviljas i dessa Allmänna Villkor, såvida inte i ett avtal undertecknat av LAKOO.nl och Kunden skriftlig handling har uttryckligen godkänt något annat.
- Kunden är medveten om att Produkterna och/eller annat material som avses i punkt 1 i denna artikel kan innehålla konfidentiell information och affärshemligheter från LAKOO.nl eller dess leverantörer och Kunden åtar sig att i så fall behålla dessa Produkter och/eller andra material hemligt och inte att avslöja eller göra tillgängligt för någon tredje part.
- Kunden har inte tillåtelse att ta bort eller ändra några varumärkesidentifieringsmärken som anbringats på Produkterna eller deras förpackning eller någon indikation om upphovsrätt, varumärken etc., inklusive någon indikation om konfidentiell karaktär och sekretess för någon programvara, eller att använda Produkterna på någon del därav att ändra eller imitera.
- LAKOO.nl har rätt att vidta tekniska åtgärder för att skydda all programvara.
- LAKOO.nl förklarar att produkterna, så vitt det är känt, inte gör intrång i några immateriella rättigheter för tredje parter som är tillämpliga i Nederländerna. I händelse av ett anspråk från tredje part angående intrång i sådana rättigheter kan LAKOO.nl vid behov ersätta eller ändra produkten i fråga, eller säga upp avtalet helt eller delvis. Kunden har endast rätt att säga upp Avtalet i den mån att Avtalets upprätthållande inte rimligen kan förväntas av det.
- Kunden kommer omedelbart att meddela LAKOO.nl om alla anspråk från tredje part angående intrång i immateriella rättigheter avseende produkterna. I händelse av ett sådant anspråk har endast LAKOO.nl rätt att försvara sig mot det - även på uppdrag av produkten. Kunden - eller emot att vidta rättsliga åtgärder med den tredje parten, eller att nå en uppgörelse i godo med den tredje parten. Kunden kommer att avstå från sådana åtgärder i den mån detta rimligen kan förväntas av honom. I alla fall kommer kunden att samarbeta med LAKOO.nl.
Artikel 14 – Priser
- Om inte annat uttryckligen anges är alla priser som anges i meddelanden, såsom kataloger, prislistor och/eller offerter från LAKOO.nl, uttryckta i euro och inkluderar moms. Om inte annat uttryckligen anges kommer Kunden att stå för kostnaderna för förpackning och frakt, som anges i det relevanta meddelandet, samt alla andra avgifter eller skatter som påförs eller tas ut med avseende på Produkterna och deras transport.
- Priserna baseras på de omständigheter som gällde för LAKOO.nl vid den tidpunkt då avtalet ingicks, såsom växelkurser, fraktpriser och återförsäljarpriser. Om dessa omständigheter ändras efter avtalets ingående men före leverans har LAKOO.nl rätt att debitera kunden för de kostnader som uppstår.
- Rabatter anses ha beviljats en gång varje gång. Tidigare beviljade rabatter binder inte LAKOO.nl på något sätt för ett senare avtal.
Artikel 15 – Betalning
- Kunden kommer att betala de belopp som debiteras honom, i praktiken i den valuta som anges på fakturan, till LAKOO.nl inom den frist som anges på den relevanta fakturan. Alla betalningar kommer att göras till ett giro eller bankkonto som anges av LAKOO.nl. Om betalning sker vid leverans sker detta kontant eller med PIN-betalning.
- Alla belopp som debiteras LAKOO.nl måste betalas utan rabatt eller avdrag. Kunden har inte rätt till förlikning. Kunden har vidare inte rätt att avbryta någon betalningsskyldighet gentemot LAKOO.nl.
- Om LAKOO.nl vid något tillfälle har rimliga tvivel om kundens kreditvärdighet, har LAKOO.nl rätt att före (ytterligare) fullgörande kräva att kunden gör förskottsbetalning eller att kunden ställer vederbörlig säkerhet till ett belopp av belopp som LAKOO.nl, oavsett om de är förfallna eller inte, har eller kommer att behöva kräva från kunden enligt avtalet, enligt LAKOO.nls gottfinnande.
- Kunden är i fallissemang vid utgången av en betalningsperiod. I så fall förfaller alla anspråk från LAKOO.nl på kunden oavsett anledning omedelbart och ska betalas. 5. Utan ytterligare dröjsmål är Kunden skyldig dröjsmålsränta från och med den dagen på alla belopp som inte betalas senast sista dagen av betalningstiden, uppgående till lagstadgad ränta plus 2 %. Om kunden är i försumlighet gentemot LAKOO.nl, är han skyldig att helt ersätta LAKOO.nl för de utomrättsliga och rättsliga kostnaderna för att erhålla betalning. De utomrättsliga kostnaderna som ska ersättas av kunden uppgår till minst 15 % av det obetalda beloppet, med ett minimum av 100 €, plus den omsättningsskatt som ska betalas. Om LAKOO.nl, efter att Kunden är i försummelse, skickar betalningspåminnelser eller andra begäranden om betalning till Kunden, kommer detta inte att påverka de tidigare bestämmelserna i denna artikel.
Artikel 16 – Ansvar och gottgörelse
- LAKOO.nl ansvarar inte för skada på produkterna annat än i enlighet med relevanta garantier.
- LAKOO.nl ansvarar inte, varken enligt lag eller avtal, för så kallad följdskada som Kunden eller en tredje part kan lida i samband med (användningen av) Produkterna. Detta inkluderar även förlust av vinst, affärsskador, förlust av data och immateriell skada.
- Utan att det påverkar bestämmelserna i punkterna 1 och 2 i denna artikel, är LAKOO.nls avtalsenliga och juridiska ansvar vid alla tillfällen begränsat till 50 % (femtio) av de belopp som faktureras och faktureras av LAKOO.nl till kunden enligt ett avtal . (inklusive moms), per produkt eller tjänst för vilken ansvar har uppstått. Om och i den mån avtalet är ett avtal om löpande prestanda, kommer LAKOO.nls avtalsmässiga och juridiska ansvar inte i något fall att överstiga det pris (inklusive moms) som anges i det relevanta avtalet för utförandet av LAKOO.nl under perioden 3 månader före den händelse för vilken detta ansvar uppstod. Såvida inte skadan har orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt från LAKOO.nl (eller dess ledningspersonal), kommer kunden att hålla LAKOO.nl skadeslös mot alla anspråk från tredje part, direkt eller indirekt relaterade till (användningen av) Produkterna eller tjänster och han kommer att ersätta LAKOO.nl för all skada som LAKOO.nl lider till följd av sådana anspråk.
Artikel 17 – Force majeure
- Om LAKOO.nl inte kan fullgöra sina skyldigheter gentemot kunden på grund av Force Majeure, kommer fullgörandet av dessa skyldigheter att avbrytas under den tid som force majeure-situationen pågår.
- Om Force Majeure varar 1 månad har båda parter rätt att skriftligen säga upp Avtalet helt eller delvis, i den mån force majeure-situationen motiverar detta.
- I händelse av Force Majeure har Kunden inte rätt till någon (skade)ersättning, även om LAKOO.nl kan ha någon fördel till följd av force majeure.
- LAKOO.nl kommer att informera kunden så snart som möjligt om (överhängande) Force Majeure.
Artikel 18 – Kundens skyldigheter
- Kunden kommer alltid att göra all information som krävs för utförandet av LAKOO.nl:s arbete tillgänglig för LAKOO.nl i tid och garanterar dess riktighet och fullständighet.
- Kunden kommer att säkerställa användningen av produkterna i enlighet med specifikationerna och för korrekt tillämpning i sin organisation av navigations- och kommunikationsutrustning, elektronik, tillbehör och tjänster som tillhandahålls av LAKOO.nl samt för administration och beräkningsmetoder och för att säkra data.
- Om det har avtalats att Kunden ska tillhandahålla Navigations- och kommunikationsutrustning, Elektronik eller Tillbehör kommer dessa att uppfylla de specifikationer som krävs för att utföra arbetet.
- Om information som är nödvändig för genomförandet av Avtalet inte är tillgänglig för LAKOO.nl, inte i tid eller inte i enlighet med avtalen, eller om Kunden inte uppfyller sina skyldigheter på annat sätt, har LAKOO.nl rätt att ta betalt ytterligare kostnader i enlighet med de vanliga priserna för LAKOO.nl.
Artikel 19 – Överlåtelse av rättigheter och skyldigheter
- LAKOO.nl har tillåtelse att överföra de rättigheter och skyldigheter som beskrivs i något avtal med kunden till tredje part. I händelse av att LAKOO.nls skyldigheter överförs kommer LAKOO.nl att informera Kunden i förväg så långt det är möjligt och Kunden har rätt att säga upp Avtalet med hänsyn till framtiden från det datum då överföringen kommer att ske . I så fall är LAKOO.nl inte skyldig att betala någon ersättning i detta avseende.
- Kunden har inte rätt att överföra sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt ett avtal till någon tredje part utan föregående skriftligt tillstånd från LAKOO.nl.
Artikel 20 – Tillämplig lag, behörig domstol
- Alla tvister relaterade till dessa villkor, såväl som eventuella avtal, regleras exklusivt av holländsk lag.
- Alla tvister kommer, om inte annat krävs enligt lag, exklusivt att överlämnas till den behöriga domstolen i Rotterdam
Mobil: 0628703444
Telefon: (085)0410387